Politique de retour de marchandises sur Batolis

Conditions Générales de Vente

Délais de déclaration de retour par mail ou par appel au service Client : 48h après la réception de la commandes

Délais de retour de l'article à Batolis : 4 jours après la déclaration du SAV

Délais de remplacement ou Remboursement : 1 semaine après la réception du SAV ( contrôle qualité)

Si le contrôle qualité s'avère positif : un remboursement ou remplacement sera déclenché en respectant les délais déjà mentionnés Ci-haut

Si le contrôle qualité s'avère Négatif : l'article sera retourné au client dans un délais de 48h